Reklamasjonsfeil: Siden der de mest typiske reklamasjonene finnes.
Reklamasjonssystemet (Portalen) : Forklaring av hvordan reklamasjonssystemet til Neonate fungerer.
Retningslinjer for testing av defekte enheter: Hvordan skal man gå frem for å teste defekte enheter? Informasjon her.
Status: Oversikt over hva de forskjellige statusene betyr.
Modellene: Oversikt over alle modellene.